Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Seelengeflüster – Werkstatt für mentale Renovierung und ganzheitliche Transformation

Stand: September 2026

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1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Simone Kessler-Weis
Seelengeflüster – Werkstatt für mentale Renovierung und ganzheitliche Transformation
Stettiner Straße 21
66589 Merchweiler
Deutschland
E-Mail: simone@seelengefluester.de

– nachfolgend „Anbieterin“ genannt –

und den Kundinnen und Kunden der Anbieterin – nachfolgend „Kundin/Kunde“ genannt.

 

Die AGB gelten insbesondere für Verträge über:

• 1:1-Coaching und Coaching-Pakete,

• Yogaeinheiten und Yogakurse,

• Zehnerkarten,

• Jahresmitgliedschaften („Year-GA“),

• Workshops und Veranstaltungen,

• Rituale und Ritualangebote,

• sowie sonstige auf der Website angebotene Dienstleistungen.

Individuelle Vereinbarungen zwischen der Anbieterin und der Kundin/dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern die Anbieterin ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

 

2. Angebote und Leistungsumfang

(1) Die konkreten Inhalte, der Umfang, die Dauer, der Preis sowie gegebenenfalls der Termin der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website oder aus einer individuell getroffenen Vereinbarung.

(2) Die Anbieterin behält sich vor, Angebote für zukünftige Vertragsabschlüsse inhaltlich weiterzuentwickeln, sofern dadurch der jeweils vereinbarte Leistungsumfang nicht verändert wird.

(3) Coaching, Yoga und Rituale dienen insbesondere der persönlichen Entwicklung, Reflexion, Entspannung, Körperwahrnehmung und persönlichen Begleitung.

(4) Coaching, Yoga und Rituale ersetzen keine medizinische Behandlung, Psychotherapie, psychiatrische Behandlung oder ärztliche Beratung.

(5) Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

 

3. Gesundheit und Eigenverantwortung

(1) Die Teilnahme an Yoga-, Bewegungs-, Coaching- und Ritualangeboten erfolgt eigenverantwortlich.

(2) Die Kundin/der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die eigenen körperlichen und persönlichen Grenzen zu beachten.

(3) Bei bestehenden Erkrankungen, akuten Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

(4) Übungen dürfen jederzeit ausgelassen, angepasst oder beendet werden, wenn sie sich unangenehm oder nicht angemessen anfühlen.

(5) Die Anbieterin kann eine Teilnahme ablehnen oder abbrechen, wenn eine sichere Durchführung der Leistung nicht gewährleistet werden kann.

 

4. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

(2) Durch das Absenden einer Bestellung oder Buchung gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung bzw. Buchung durch die Anbieterin oder durch die entsprechende Bestätigung des eingesetzten Buchungs- oder Zahlungssystems zustande.

(4) Bei individuell vereinbarten Coachingterminen kann der Vertrag auch durch eine schriftliche Terminbestätigung per E-Mail zustande kommen.

(5) Die Vertragsbestätigung sowie die Vertragsunterlagen werden der Kundin/dem Kunden in Textform, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise.

(2) Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Sofern die Anbieterin die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet und deshalb keine Umsatzsteuer ausweist, wird hierauf bei den jeweiligen Preisangaben hingewiesen.

(4) Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestell- bzw. Buchungsprozess angezeigt.

(5) Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist der jeweilige Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss bzw. zu dem im Bestellprozess angegebenen Zeitpunkt fällig.

(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 

6. Coaching

(1) Coaching ist eine individuell ausgerichtete Form der persönlichen Begleitung und dient insbesondere der persönlichen Reflexion, Entwicklung und Unterstützung.

(2) Die Kundin/der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, welche Impulse, Übungen und Empfehlungen angenommen und umgesetzt werden.

(3) Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, beruflicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.

(4) Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

 

7. Yoga und Bewegungsangebote

(1) Die Teilnahme an Yoga- und Bewegungsangeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.

(2) Die Kundin/der Kunde informiert die Anbieterin über für die sichere Teilnahme relevante gesundheitliche Einschränkungen.

(3) Die Anbieterin nimmt keine medizinische Beurteilung vor.

(4) Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheit über die Teilnahme sollte vor Beginn ärztlicher Rat eingeholt werden.

(5) Die Kundin/der Kunde entscheidet selbst, ob und in welchem Umfang Übungen ausgeführt werden.

 

8. Zehnerkarte

(1) Die Zehnerkarte kostet 130,00 €.

(2) Die Zehnerkarte berechtigt zur Teilnahme an insgesamt zehn hierfür freigegebenen Yogaeinheiten.

(3) Die Zehnerkarte ist personenbezogen und grundsätzlich nicht auf andere Personen übertragbar.

(4) Die Zehnerkarte ist ab dem Kaufdatum sechs Monate gültig.

(5) Nach Ablauf der sechsmonatigen Gültigkeitsdauer können nicht in Anspruch genommene Einheiten grundsätzlich nicht mehr eingelöst werden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

(6) Eine Barauszahlung nicht in Anspruch genommener Einheiten erfolgt grundsätzlich nicht, soweit gesetzlich zulässig.

(7) Die gesetzlichen Rechte der Kundin/des Kunden, insbesondere gesetzliche Widerrufsrechte, bleiben unberührt.

 

9. Year-GA – Jahresmitgliedschaft

(1) Die Year-GA ist eine Jahresmitgliedschaft und kostet 64,00 € pro Monat.

(2) Die Year-GA wird zunächst mit einer Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten abgeschlossen. Die Mindestvertragslaufzeit beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Beginn der Mitgliedschaft.

(3) Während der Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten kann die Mitgliedschaft grundsätzlich nicht ordentlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wird die Year-GA auf unbestimmte Zeit fortgeführt, sofern sie nicht gekündigt wird.

(5) Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann die Year-GA monatlich gekündigt werden.

(6) Die Kündigung kann über die auf der Website bereitgestellte elektronische Kündigungsmöglichkeit bzw. den Kündigungsbutton oder in Textform, insbesondere per E-Mail, erklärt werden.

(7) Eine Kündigung beendet die Mitgliedschaft nicht unmittelbar mit Zugang der Kündigung. Die Mitgliedschaft endet erst zum jeweils wirksamen Vertragsende.

(8) Bis zum tatsächlichen Vertragsende bleiben sämtliche mit der Year-GA verbundenen Leistungen und Vorteile erhalten, sofern die vertraglichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

(9) Bereits gezahlte Monatsbeiträge werden für den Zeitraum bis zum tatsächlichen Vertragsende grundsätzlich nicht anteilig erstattet, sofern kein gesetzlicher Erstattungsanspruch besteht.

(10) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn der Kundin/dem Kunden aufgrund einer länger andauernden Erkrankung oder einer erheblichen körperlichen Beeinträchtigung die weitere Nutzung der vertraglich vereinbarten Leistungen bis zum regulären Vertragsende unzumutbar ist.

(11) Für eine außerordentliche Kündigung gelten die gesetzlichen Voraussetzungen. Insbesondere ist grundsätzlich zu berücksichtigen, ob dem kündigenden Vertragsteil unter Abwägung der beiderseitigen Interessen eine Fortsetzung des Vertrags bis zum regulären Vertragsende nicht zugemutet werden kann.

(12) Die Anbieterin kann die Mitgliedschaft ebenfalls aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

(13) Bei einer außerordentlichen Kündigung werden die berechtigten Interessen beider Vertragsparteien berücksichtigt. Bereits erbrachte Leistungen und bis zum Wirksamwerden der Kündigung entstandene Zahlungsansprüche bleiben unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

(14) Die Year-GA ist personenbezogen und nicht auf andere Personen übertragbar.

(15) Der konkrete Leistungsumfang und die mit der Year-GA verbundenen Vorteile ergeben sich aus der jeweils gültigen Angebots- bzw. Preisplanbeschreibung.

 

10. Termine und Absagen

(1) Individuell vereinbarte Coachingtermine sollten bei Verhinderung möglichst frühzeitig abgesagt werden.

(2) Für individuell vereinbarte Termine können gesonderte Stornierungs- oder Ausfallregelungen gelten, sofern diese vor Vertragsschluss transparent vereinbart wurden.

(3) Bei Yogaeinheiten, Kursen oder Veranstaltungen mit festem Termin gelten die jeweils bei der Buchung angegebenen Teilnahme- und Stornierungsbedingungen.

(4) Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

 

11. Veranstaltungen und Workshops

(1) Für Workshops, Retreats, Yogaevents und sonstige Veranstaltungen gelten die jeweils angegebenen Termine und Teilnahmebedingungen.

(2) Die Anbieterin kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere wegen Krankheit, höherer Gewalt oder aus organisatorischen Gründen, absagen oder verschieben.

(3) Bei einer Absage durch die Anbieterin werden bereits gezahlte Entgelte für die ausgefallene Veranstaltung grundsätzlich zurückerstattet oder – sofern angeboten und von der Kundin/dem Kunden gewünscht – auf einen Ersatztermin angerechnet.

(4) Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

 

Ritual-Workshops

(1) Ritual-Workshops sind eigenständige, zeitlich begrenzte Veranstaltungen mit einer Dauer von in der Regel 3 Stunden.
(2)Die Teilnahmegebühr wird pro Person und Workshop erhoben und ist vor Beginn des Workshops vollständig zu entrichten. In der Teilnahmegebühr sind die für die Durchführung des jeweiligen Workshops erforderlichen Materialien enthalten, sofern in der jeweiligen Ausschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.

(3)Die Anmeldung zu einem Ritual-Workshop ist verbindlich. Eine Stornierung durch die teilnehmende Person ist bis 5 Tage vor Beginn des Workshops kostenfrei möglich. Bei einer späteren Stornierung wird die Teilnahmegebühr grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, es wird eine geeignete Ersatzperson benannt oder der Platz kann anderweitig vergeben werden. Das Recht der teilnehmenden Person, nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, bleibt unberührt.
(4) Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
(6) Kann der Workshop aufgrund einer Erkrankung oder aus einem anderen wichtigen Grund von der Veranstalterin nicht durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Sofern kein Ersatztermin zustande kommt oder die teilnehmende Person diesen nicht wahrnehmen kann, wird die bereits entrichtete Teilnahmegebühr erstattet.

(7) Die Teilnahme an Ritual-Workshops erfolgt eigenverantwortlich. Die angebotenen Rituale, Übungen, Meditationen und Impulse dienen der persönlichen Erfahrung, Reflexion und Entspannung und stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar. Körperliche oder psychische Beschwerden sind der Veranstalterin vor Beginn mitzuteilen, sofern diese für die sichere Teilnahme relevant sind. Bei gesundheitlichen Einschränkungen sollte vor der Teilnahme ärztlicher oder therapeutischer Rat eingeholt werden.

(8) Die Veranstalterin behält sich vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit, des gegenseitigen Respekts oder eines störungsfreien Ablaufs erforderlich ist. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr erfolgt in diesem Fall nur, sofern die Veranstalterin den Ausschluss zu vertreten hat.

 

12. Absage durch die Anbieterin

(1) Kann eine vereinbarte Leistung aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder aus einem anderen wichtigen Grund nicht stattfinden, wird die Kundin/der Kunde möglichst frühzeitig informiert.

(2) Nach Möglichkeit wird ein Ersatztermin angeboten.

(3) Kann kein Ersatztermin angeboten werden oder wird dieser von der Kundin/dem Kunden nicht gewünscht, werden bereits gezahlte Entgelte für die ausgefallene Leistung nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet.

 

13. Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf der Website zur Verfügung gestellt wird.

(3) Für bestimmte Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde, kann das gesetzliche Widerrufsrecht aufgrund einer gesetzlichen Ausnahme ausgeschlossen sein.

(4) Die Anbieterin informiert die Kundin/den Kunden im jeweiligen Bestellprozess darüber, ob ein Widerrufsrecht besteht oder aufgrund einer gesetzlichen Ausnahme nicht besteht.

 

14. Vorzeitiger Leistungsbeginn

(1) Verlangt die Kundin/der Kunde ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Regelungen über den Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen.

(2) Die entsprechende ausdrückliche Erklärung wird, soweit erforderlich, im Bestellprozess gesondert eingeholt.

 

15. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

 

16. Vertraulichkeit

(1) Persönliche Informationen, die die Kundin/der Kunde im Rahmen eines Coachings oder einer persönlichen Begleitung mitteilt, werden vertraulich behandelt.

(2) Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

(3) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der auf der Website veröffentlichten

Datenschutzerklärung.

 

17. Urheberrechte und Nutzungsrechte

(1) Von der Anbieterin zur Verfügung gestellte Unterlagen, Texte, Arbeitsblätter, Übungen, Videos, Audios, Konzepte und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die bereitgestellten Inhalte dürfen ausschließlich für die persönliche Nutzung verwendet werden.

(3) Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.

 

18. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.

19. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Die Kundin/der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

(2) Gesetzliche Rechte der Kundin/des Kunden zur Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten bleiben unberührt.

20. Änderungen der AGB

(1) Änderungen dieser AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse bleiben vorbehalten.

(2) Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die bei Vertragsschluss wirksam einbezogenen AGB.

(3) Änderungen bestehender Vertragsverhältnisse erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten.

21. Verbraucherstreitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

22. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem die Verbraucherin/der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(4) Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese AGB unberührt.
 

Stand: September 2026

Simone Kessler-Weis
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Stettiner Straße 21
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